よくある質問(FAQ)|出店から参加方法まで
ハンドメイドマルシェに初めて参加される方向けに、よくある質問をまとめました。不安を解消し、安心して出店・来場できるようサポートします。
出店に関する質問
- Q. 出店申し込みはどうすればいいですか?
- A. 出店規約ページの「出店申込フォーム」からご登録いただけます。
- Q. 出店料の支払い方法は?
- A. 銀行振込または「プリペイド(事前入金)」によるお支払いが可能です。
- Q. 出店ブースの広さ・形状は?
- A. 通常は間口2.0m×奥行2.0m程度。イベントによって異なるため、詳細は各開催案内をご確認ください。
- Q. 什器やテーブルはレンタルできますか?
- A. 会場によりテーブル・イスのレンタルが可能です(事前申込制)。数に限りがあります。
- Q. 出店当日に必要な持ち物は?
- A. 商品、値札、おつり(千円・百円多め)、テーブル・布・装飾、ゴミ袋、雨具、販促カードなどをご準備ください。
来場・体験に関する質問
- Q. 入場は有料ですか?
- A. ほとんどのイベントが入場無料です。ワークショップなど一部体験は有料の場合があります。
- Q. 子どもだけでもワークショップに参加できますか?
- A. 小学生以上であれば可能な内容もありますが、できる限り保護者同伴でのご参加をおすすめしています。
- Q. ベビーカーや車いすでも入場できますか?
- A. すべての会場でバリアフリーに配慮しておりますが、一部スペースに段差がある場合はスタッフがご案内します。
- Q. 会場で食事や休憩はできますか?
- A. 会場内または近隣に休憩スペースをご用意しています。飲食出店がある場合もございます。
- Q. ペットの同伴は可能ですか?
- A. 一部屋外会場では同伴可能ですが、屋内会場は原則不可となっております。詳細はイベントごとの注意事項をご確認ください。
運営・安全・その他
- Q. 雨が降った場合は中止になりますか?
- A. 小雨決行、荒天中止です。中止の際は前日18時までに 開催確認ブログ にてお知らせします。
- Q. キャンセルや変更はできますか?
- A. イベントの7日前までであれば可能です。以降はキャンセル料が発生します。
- Q. ゴミはどうすればよいですか?
- A. ゴミは各自お持ち帰りをお願いしております。マイバッグやゴミ袋をご持参ください。
- Q. 感染症対策は行われていますか?
- A. スタッフのマスク着用・消毒設置・会場換気等を徹底しています。出店者にも衛生対策をお願いしています。
- Q. 問い合わせ・当日の連絡先は?
- A. info@tmc-dx.com または 090-4000-3300 までご連絡ください。
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