よくある質問

出店する場所のことです。受付開始日より先着順でご予約申込みを受付します、その時点では出店場所は決まっていません。

車ごと出店…
ブース内に車を乗り入れて車と一緒に出店するブースです。搬入の際、お荷物を運ぶ手間がなく楽々出店が出来ます。また、駐車料等も出店料に含まれます。

手持ち出店…
販売エリアのみのブースです。車でご来場された場合、周辺駐車場あるいは荷捌き所へ駐車してから手運びでの搬入となります。

ハンドメイドマーケットとは、出店者自身で手作りした作品（オリジナル作品）限定募集の会場です。また、その他、「キッズフリマ」や「ママ・マルシェ」などテーマを設けたイベントの開催もしております。詳細は、別途設けている「出店のルール」をご確認の上お申込みください。

リサイクル品限定とは、仕入れ品の販売不可の会場です。買ったけど使わなかったモノや贈答品のタンスの肥やし的なモノは、未使用品新品でも同一品目がダブっていなければ出品可能です。

会場別詳細ページに「新品OK」と記載している会場は、オール新品でも可能です。「新品NG」と記載している場合には上記「リサイクル品限定」通りとなります。

会場により出店可能です。一度お問い合わせください。

会場別詳細ページに記載しています。

ハンドメイドイベント及びマルシェなどは、当イベントの参加料は「ブース料」+「協賛金」となっております。 フライヤー印刷やその他イベント告知 を万全に行わせて頂くのため、協賛(500円/1口)以上のご協力を必須とさせて頂きます。 尚、2口以上ご協賛の方は特典といたしまして事前に出店ブースをお選び頂けます。(但し、希望ブースが重複した場合には口数順に抽選。)

出店数10店程度の小規模のものから500店オーバーの大規模なものまで運営しています。小さいからといって「売れない」「掘り出し物がない」という訳でもありませんし、大きいからといって「売れる」「魅力的なモノが豊富」な訳でもありません。出店なさる方もお買い物を楽しまれる方も、それぞれの規模でお楽しみ頂けるよう会場運営をしております。尚、出店応募数は会場詳細ページに記載しています。

よく、「○月○日の○○公園フリマは今のところ何店くらい予約が入っていますか？」というお問い合わせを頂きますが、基本的にはお答えしておりません。私たちはいつも満員御礼になる努力はしていますが、季節や当日の天気によっても変動しますし、「今日は何店くらい出店しているのだろう？」というワクワク感も含めてフリーマーケットだと思っています。尚、出店応募数は会場詳細ページに記載しています。

もちろん可能です。また、家庭内不要品を処分するという趣旨のフリーマーケットに出店するにあたり、特別なハンディキャップがあるとは考えておりませんので、障がい者手帳提示などでの出店料割引などは行っておりません。が、搬入出やその他お手伝いが必要な場合には喜んでサポートしますのでご遠慮なくスタッフへお申し付けください。

A区分リサイクルでのハンドメイド品出品は出来ませんが、B区分ハンドメイドでのリサイクル出品はOKです。

1つの屋号につき1ブースでお願いいたします。複数名とでブースシェアをする事は下記理由より禁止とさせて頂きます。 ・シェアする方が事前に「規約」をお読み頂けていない場合、当日のトラブルの基となるため
・事前に出品品目等のチェックができないため
ただし、「ご夫婦やご家族で1つの屋号」や「お友だち同士で1つの屋号」でご活動なさっている方はもちろん1ブースで結構です。

テントはスタッフが組み立てますのでご安心ください。

会場により出店可能です。一度お問い合わせください。

前日までであれば「出店予約完了メール」にその旨明記の上ご返信頂ければ用意しておきます。当日であれば会場スタッフへ直接声をかけてください。(数量オーバーになってしまう場合もございます、その際には何卒ご了承ください。)

車ごと出店…当日に入場順に所定場所に誘導致します。(基本はお選び頂けません。)

手持ち出店…当日の受付順にスタッフがレイアウトの説明をします。リクエストを聞きながらご一緒に場所をお決めします。(会場によっては事前に割り当てる場合もございます。

出店予約をしていない方が直接会場に出向き出店をすること。出店予約が定員割れで締め切っていなかった場合、ほとんどの会場で当日受付が可能です。(浅草・花川戸公園は不可。必ずご予約の上ご参加ください。)

はい、可能です。体調不良や冠婚葬祭などで予定が変わったしまった場合には、そのタイミングで結構ですのでキャンセルの旨ご一報ください。キャンセル料などもございませんのでご安心ください。 但し事前に振り込みをお願いしているイベントでは、そのイベントにキャンセル料規約を設けている場合にはそちらに準じます。
キャンセル手順につきましては、出店予約完了メールをご覧ください。

出店受付が完了している出店者に発行している「出店者たる証（あかし）」です。当日の受付時にお渡し致しますので、出店中は必ずブース内の方が携帯していてください。

こちらに原因と対策をまとめましたのでご確認ください。

出店予約が定員に達しますと「出店予約のキャンセル待ち」のエントリーしかできなくなります。 こちらのフォームよりエントリーされますと「キャンセル待ちエントリー完了メール」がオートて送信され、ご予約のキャンセルが発生し次第「出店予約完了メール」を順次お送りしております。また、これらの作業は開催日前日の11:59まで行いますが、それ以降はリセットされます。

従いまして、「出店予約のキャンセル待ち」はあくまでご予約のキャンセルが開催前に発生した場合に繰り上げてご予約として承るものであり、 開催当日、現地にて行う際の「キャンセル待ち受付」とは性質が異なります。

開催当日、ご予約された方がお越しにならなかった場合、その空いているブースにご出店して頂くための受付です。 会場ごとに異なりますが、例えば9:00-15:00のフリマの場合、8:30よりキャンセル待ち受付をして頂き、その後、順次繰り上げます。順番になりましたら携帯へお電話をいたしますので、フリマを楽しみながらお待ちください。

同会場での出店日変更につきましては、「出店予約完了メール」にその旨ご記入の上メールをして頂ければ再度フォームからのご入力は省略して頂いて結構です。が、会場が異なる場合にはフォームからのエントリーをお願いします。

1ブースから2ブースへの変更や、2ブースから1ブースへの変更につきましては、「出店予約完了メール」にその旨ご記入の上メール返信して頂ければ変更完了になります。

こちらにチェックをして頂いた方へは、当日、私たちからポイントQRコードを提示し内容のご説明をいたします。が、受付デスクに「LINEポイント付与」のQRコードを掲示していて、どなたでも読み込めるようにしていますので、この件についてのご連絡は不要です。

出店場所は当日の受付順決まりますので2ブースでご予約頂ければ隣同士になります。お友だちと別々に申し込む場合、ご一緒に受付をして頂ければ隣同士になりますが、別々に受付をした場合、隣がふさがってしまう場合もありますのでどちらかでお待ち合わせをしてご来場ください。(事前に事務局でブース配置を決める会場につきましては事前にメール連絡をお願いいたします。)

イベントによっては「アカウント名」「パスワード」で保護された出店者詳細ページを別途メールにてお送りすることがございます。 URLのクリックでページが開かない場合、「URLをコピーしブラウザにペースト」や「アカウント名及びパスワードを手入力」等でお試しください。

予約スタート定刻にフォームはオープンいたします。おそらく定刻前にアクセスなさりその情報をブラウザが覚えてしまう「ブラウザローカルキャッシュ」が有効になっているための現象です。下記をお試しください。

1.リロード及びリフレッシュ:ブラウザのリロードボタン。あるいはアドレスバーにフォーカスしてenter。

2.スーパーリロード:IEの場合Ctrl+F5(Ctrl+更新ボタン)、Firefoxの場合Ctrl+F5(Shift+更新ボタン)、Chromeの場合Shift+更新ボタン(Ctrl+Shift+R)などでスーパーリロードを呼び出すことができます。

3.スマホの場合:
【Android】「ホーム」画面→ [ブラウザ] アイコンをタップ→ブラウザ起動→画面右上の [詳細] アイコンをタップ → [設定] をタップ→ [プライバシーとセキュリティ] をタップ→ [キャッシュを消去] をタップ→「ローカルにキャッシュされたコンテンツとデータベースを削除しますか？」のメッセージが表示→[OK] をタップ。

【iPhone】「設定」をタップ→「safari」をタップ→下にある「詳細」をタップ→「webサイトデータ」をタップ→下にある「全webサイトデータを削除」をタップ。

※注意※キャッシュは、一度アクセスしたWebページの一時的なデータのほかに、アプリ使用時の一時データなども含まれます。ご自身の判断で行ってください。

基本は当日、受付時のお支払いとなります。体調不良や冠婚葬祭などで予定が変わったしまい、ご出店なさらない場合お支払いはございません。ただし、事前に振り込みをお願いするイベントで、そのイベントに規約を設けている場合にはそちらに準じます。キャンセル手順につきましては、出店予約完了メールをご覧ください。

また、現金でのお支払いの他、クレジットカードや電子マネーの取り扱いをしております(一部会場を除く)。
※取り扱い詳細はこちら

会場ごとの出店規約や出店予約完了メールに「事前振込要」と記載しているイベントでは、事前入金をお願いしております。
その場合、銀行振込・Paypal決済(クレジットカード)・プリペイド払いをご選択頂けます。

会場にて当日に集金するイベントではその場で発行しておりますが、銀行振込など事前入金の場合、資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し「金融機関発行」のものでそれにかえさせて頂いております。ご入用の場合、開催会場にて次回分のお支払いをお願いいたします。既にお振込済み分の領収証発行ご希望の場合、お振込頂きました際の金融機関発行領収証控えと差し替える形で発行いたしますので会場受付までお持ちください。尚、郵送 をご希望の場合、ゆうメール料金180円のご負担をお願いいたします。

出店予約完了メールに「キャンセルについて」記しておりますが、下記が基準となります。
AA.開催30日前までにキャンセルのご連絡
　⇒(70%程度相当額を次回以降へお振替)
BB.29日前から15日前の間にキャンセルのご連絡
　⇒(50%程度相当額を次回以降へお振替)
CC.それ以降の振替はございません。

※協賛金及びテント・テーブル・イス等のレンタル代は振替できません。ただし、会場ごとに設定している規約と異なる場合、その規約に準じます。

※2022年07月現在、コロナウイルス罹患及び濃厚接触によるキャンセルにつきましては上記キャンセルポリシー内の段階を1つ繰り上げております。(例:上記CC.に該当するタイミングでのキャンセルはBB.)

※※本項目は暫定的の措置とし、予告なく終了する場合がございます。詳細はメールにてお問い合わせください。

上記キャンセルを当日までなさらなかった方対象⇒悪天候でイベントが中止になった場合、 ご入金頂いた出店料を次回以降の参加料に全額振替いたします。(協賛金及びテント・テーブル・イス等のレンタル代は振替できません。) ただし、会場ごとに設定している規約と異なる場合、その規約に準じます。

その他、予期せぬ事態(インフルエンザの流行や自然災害など)でイベントが事前に中止・あるいは中断した場合、 都度対応を検討いたしますが基本的には出店料等の割引や払い戻しやお振替はいたしません。 …皆様より徴収する参加料のほとんどは、広告宣伝費や準備費などで事前に消費してしまいます。 皆様が気軽にご参加頂ける出店料設定のため、皆様へのご返金あるいはお振替を万全に対応できる 出店料金設定ではございません。
悪天候でイベントが中止になった場合のお振替につきましても実は私たちの持ち出しですが (上記に挙げた通り既に消費済みですので)、これはイベント主催者として、皆様への安心のため担保して 差し上げたいという責で行っております。
仮にこれらを万全にするために、万が一のキャンセルや中止のことを考え(保険加入等)出店料を設定いたしますと、 かなりナンセンスな高額設定になってしまいます。何卒ご理解の上ご参加ください。

キャンセルや中止となってしまいましたイベント参加料を次回以降のイベント参加料へお振替可能としております。 (協賛及びテーブル・イスのレンタル代は振替できません。)

・中止となったイベント開催日の10週間後よりお振替可能。(先にお待ちの方を優先にするため。)
・開催会場ことにお振替定員数を設定。(お振替希望以外の方もご参加可能にするため。)従いまして、 特に人気のある当会場では全ての方が振替できない場合がございます。

【お振替方法】
お振替希望のイベントをご予約なさる際、申込みフォームのコメント欄に下記をご記入ください。 ご記入漏れの場合、そのご予約に対するお振替は管理上いたしません、ご留意ください。 尚、メーラーによるメール送信をなさいましてもお振替はできません。ご予約フォームよりお願いいたします。

1.「振替希望」
2.中止になったイベント月日と会場(例:10月09日マママルシェ in 調布)
3.ご予約番号(ご予約完了メール、及び　メール件名にナンバリングしている番号)
4.折り返し「出店予約完了メール」に、お振替後の料金をメールいたします。

中止になってしまいましたイベントへ出店ご予約済みの皆様へは、参加料お振替の詳細メールをお送りしております。 万が一メールの確認が出来ない方はこちらからお問い合わせください。

【TEL】 090-4000-3300

【Mail】o9o4ooo33oo@gmail.com

到着予定時刻を下記アドレスへメールしてください。
news@tmc-dx.com

開催有無は当日の7:30に最終決定します。

・雨天時開催確認ページ
　http://fleama.exblog.jp

・公式ツイッター
　https://twitter.com/tmc09040003300

・フェイスブックページ
　http://www.facebook.com/tmc09040003300

・ライン公式アカウント
　http://line.naver.jp/ti/p/@tmc09040003300

私たちの準備時間や皆さまの搬入時間・会場地面コンディションなど総合的判断での決定ですので、残念ですが一度中止と判断した場合、その日は中止となります。

できれば終了時間まで頑張ってほしいところですが、ご用事がある方はスタッフまで一言声を掛けてらご退場ください。

車ごと出店の方は、基本的には開催終了まで車両を動かせませんが、体調がすぐれないなど緊急時はスタッフまでご相談ください。

会員のみ出店可能なフリマにつきましては、出店当日にご入会して頂ければ出店可能ですが、「会員特典500円Off」につきましては、ご入会日のご出店費用からの割引は適用外です。次回以降の割引となります。

はい、再登録となります。有効期限は最終出店日より12か月後までとなっていますので、04月16日にご出店なさった場合、翌年の同日が有効期限となります。

現在、ハンドメイド作品のご出店をなさった方々向けに「ハンドメイドマーケット」の情報を毎月20日前後にメルマガを配信しております。リサイクルフリーマーケットの開催情報は今のところ予定しておりません。

お送りしたメルマガに「メルマガ解除希望」とメール頂けましたら、次回以降送信いたしません。

頂きましたメールにつきましては、36時間以内にお返事するようにしております。 が、主語や述語のないメール・どなたからか分からないメール・既にご案内しております内容のご質問・・・等につきましては返信しておりません。日々300通以上のメール対応 をしております関係上、何卒ご容赦ください。
例1:「明日は開催されますか？」→≪多数の会場を運営しております。是非、開催日と会場名をご記入の上お問い合わせください。≫
例2:「土曜日の予約、ちゃんと取れてますか？」→≪予約完了メールは届いていますか？また曜日のみだけなく月日と会場名もご記入ください。≫
例3:「委託販売をしている○○ですが、いつ振り込まれますか？」→≪月末締め翌々月20日となります。是非、今一度規約をお読みください。≫
その他、「出店のルール」や「出店者詳細ページ」に記載している内容につきましてはご返信しておりません。ご質問なさる前に今一度ご確認ください。少人数で運営しておりますのでご協力お願いいたします。
その他の原因によりメール不着につきましては、こちらに原因と対策をまとめましたのでご確認ください。

私たちが企画しております「親子で参加!キッズフリーマーケット」は、タイトル通り親子で参加して頂くという企画となっております。企画スタート当初は、お子様の喜ばれるアイテムをお持ちの出店者の方へイベント賑やかしの一環として個別に出店許可させて頂いたいた経緯もございましたが、現在はイベント秩序の観点よりそれを是正しております。 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。